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FAQ

Nous sommes reconnus pour un service à la clientèle rapide et amical et nous travaillons d'arrache-pied pour conserver cette réputation chaque jour.

Suis-je obligé d’administrer une ligue faisant la gestion de statistiques pour utiliser vos services?
Absolument pas. Vous pouvez simplement vouloir promouvoir les activités de votre association ou de votre équipe. Vous bénéficierez alors des modules de gestion associés au type d'usage que vous voudrez faire du système.
Combien de temps faut-il pour implanter mon site Web?
En moins de 24 h, nous sommes en mesure d’implanter votre projet ainsi que sa plateforme de gestion. Après une simple formation, vous serez alors en mesure de rendre votre projet plus vivant et accueillant pour votre clientèle.
Est-ce possible d'avoir des adresses électroniques personnalisées à mon nom de domaine?
Cinq adresses électroniques vous sont offertes dans notre offre de base. Vous pouvez en obtenir davantage moyennant un léger supplément.
Offrez-vous de l'assistance pour la création du site Web?
Oui, nous sommes en relation constante avec tous nos clients pendant et après l’implantation de votre projet. En plus d’une formation de deux heures incluse dans le contrat, nous offrons un service de conception graphique et de développement sur mesure pour mener à bien toutes vos idées.
Y a-t-il un contrat lié à l'utilisation de votre système?
Aucun contrat à long terme. Personne n’aime être contraint de respecter un contrat dont il ne veut plus. Nos clients peuvent annuler à tout moment, sans questionnement. Aucuns frais d’installation ou de résiliation. Nous souhaitons travailler avec ceux qui apprécient notre travail.
Offrez-vous la gestion de ligues dans d'autres sports que le hockey?
Actuellement nous ne gérons pas de ligues dans d’autres sports que le hockey mais nous avons un petit secret... ça s’en vient ! Parlez-nous de votre projet, nous aimons les défis.
Puis-je importer des données de mon ancien site?
Oui, c’est simple. Nous vous faisons parvenir des fichiers canevas d’importation et vous devez simplement nous renvoyer les données dans le format suggéré. Ce service est facturable à l'heure en raison des nombreuses disparités de données que nous pouvons rencontrer lors de l'importation.
Offrez-vous un service de formation?
Oui, à chaque activation, une période de formation de deux heures est incluse. Nous sommes aussi disponibles par la suite pour vous aider lorsque vous rencontrez des difficultés, le tout sans frais additionnel.
Faites-vous la conception de site Web dans d'autres domaines que le sport?
Oui, nous pouvons élaborer tout type de projet Web. Donnez-nous le mandat de vous impressionner!

Vous ne trouvez pas votre réponse?

Communiquez directement avec notre service à la clientèle au 819-780-9644 - poste 171

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